Ｑ１　「サロン」ってあるけど、高級な旅行しか扱ってないの？
Ａ．普通の旅行会社と同じです。ただ、従来の旅行会社のようにカウンターを挟んで機械的に旅行の案内をするのがいやだったので、現在のような丸テーブルを囲んでゆっくり相談できる形にしました。
パンフレットを見てＡかＢかなんて決めるのではなく、時間をかけて相談するものだと考えています。

Ｑ２　国内旅行は扱っているの？
Ａ．もちろん扱っています。お客様の「旅行の理想」に合わせてパッケージを利用したり、飛行機やＪＲを組み合わせたりと柔軟に対応しています。特に、旅館にこだわりたいお客様が多いので、出来る限り自分で宿泊をしてからお勧めするようにしています。

Ｑ３　パンフレットがほしいんですが・・・
Ａ．２階ですがお気軽にお越し下さい。パンフレットも揃えています。

Ｑ４　他の旅行会社でもらったパンフレットからでも申し込めますか？
Ａ．もちろんです。取扱会社であれば、ＪＴＢ以外のパッケージも扱っています。例えば、全日空ハローツアーとか、ジャルパック、日本旅行、近畿日本ツーリスト、クラブメッドなど色々と取り扱っています。

Ｑ５　遠隔地または忙しいのですが、必ず来店しないといけないのですか？
Ａ．必ずしもご来店いただく必要はありません。電話、ＦＡＸ、メールなどの通信手段でご旅行相談をします。お支払いはお振込みいただくかクレジットカードの通信販売で大丈夫です。出発間際やキャンセルチャージ適用期間に入っている場合には、クレジットカードで清算をお願いしています。

Ｑ６　マイレージをもっているのですが、旅の相談とホテルだけでもいいの？
Ａ．大丈夫です。マイレージの使い方をはじめ観光ルートも作成します。現地ホテルだけのご予約もＯＫです。ＩＡＴＡに入っているので、日本で高額な金額のホテルも直接予約できるので、インターネットで発表されている料金と同じ金額で予約できます。

Ｑ７　海外ディスカウント航空券は扱っているの？
Ａ．各クラスのディスカウントチケットを扱っています。周遊旅行では、ルート作成や希望のルートに最適のチケットをお探しします。料金的は取扱のある他社とほとんど変わりません。

Ｑ８　高齢なのでツアーは忙しく、食事も多すぎて大変です。海外個人旅行がしたいのです。二人っきりでは
自信がないので添乗員をつけてもらうことは可能ですか？
Ａ．もちろん大丈夫です。その場合は、添乗員経費もかかりますのプランを立てて見積をして、じっくりと内容の相談をします。添乗員付なので個人旅行でも大丈夫。現地でも食事、観光など柔軟に対応します。

Ｑ９　グループや団体の企画は出来るのですか？
Ａ．もちろん海外・国内とも大丈夫です。店頭のパンフレットからだけでなく、様々な団体プランを活用しています。見積から添乗までお引き受けします。